Servicio de Soporte Técnico Contpaqi

Soporte Técnico CONTPAQi®: ayuda experta cuando la necesitas, sin esperar días

Un sistema CONTPAQi mal instalado o desactualizado puede detener tu operación por horas. Con el Servicio de Soporte Técnico CONTPAQi® de eSoft Solutions tienes a un especialista resolviendo tu problema de forma remota, el mismo día, en cualquier parte de México.

Lo esencial

• ✅ Sesiones desde 1 hora, con paquetes de hasta 30 horas
• ✅ Resolución remota e inmediata
• ✅ Cobertura en todo el país
• ✅ Instalación, actualizaciones y ajustes a formatos electrónicos
• ✅ Atendido por especialistas certificados en CONTPAQi®

¿Qué incluye el servicio?

• Instalación de tu sistema CONTPAQi® en tu equipo o servidor.
• Actualización a la versión más reciente del fabricante.
• Modificaciones básicas a formatos electrónicos (facturas, reportes).
• Resolución de errores operativos y de configuración.
• Acompañamiento en dudas de uso del sistema.

¿Cuántas horas necesito?

Elige el número de horas directamente en las opciones del producto (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 15, 20, 25 o 30 horas).

¿Para quién es ideal?

• Empresas que acaban de comprar un sistema CONTPAQi® y necesitan instalarlo.
• Negocios con errores o dudas operativas urgentes.
• Despachos que requieren ajustes a formatos electrónicos.
• Cualquier usuario de CONTPAQi® en México, sin importar la ciudad.

Preguntas frecuentes

¿El soporte es presencial o remoto?
Es 100% remoto, lo que permite atenderte sin importar en qué parte de México te encuentres.

¿Qué pasa si necesito más horas de las que compré?
Puedes adquirir horas adicionales en cualquier momento; el sistema permite elegir desde 1 hasta 30 horas por compra.

¿Puedo usarlo para instalar un sistema que compré en otro lugar?
El servicio está enfocado en sistemas CONTPAQi®; contáctanos para validar tu caso específico.

¿Qué tan rápido me atienden después de comprar?
Nuestro equipo te contacta para agendar la sesión en el menor tiempo posible tras confirmar tu compra.

¿Cómo se realiza el pago?
100% seguro, vía transferencia bancaria.

Por qué comprar con eSoft Solutions

• 🏆 Especialistas certificados en sistemas CONTPAQi®.
• ⚡ Resolución remota inmediata.
• 🔒 Compra 100% segura.
• 🌎 Cobertura en todo México.